Cibernética Organizacional

La Cibernética Organizacional es una rama de la Cibernética orientada al control y a la organización a través de las tecnologías de la información en sistemas físicos que trata de diseñar herramientas que faciliten las condiciones necesarias y suficientes para que una organización sea viable y estable para sobrevivir al momento de realizar cambios en su entorno.  Esta Tiene como intención tratar de buscar y hacer organizaciones que sean capaces de sobrevivir adaptándose a los cambios que se estén produciendo (sean por necesidad o por actualización) y cumplir con la finalidad con la surgió la organización.

La Cibernética organizacional considera la organización como un todo, con todas sus características, y con una cultura organizacional propia que la caracteriza y la hace diferente del resto de las organizaciones.

Esta disciplina fue liderada desde los años 50´s por el científico inglés Stafford Beer, quien se ha interesado por entender las leyes que rigen las organizaciones sociales, así como sus esquemas de control y aprendizaje.
Beer desarrolló el marco conceptual para explicar las características estructurales de organizaciones complejas, que denominó “Modelo de Sistema Viable”  MSV. Este modelo permite explicar y analizar los mecanismos de comunicación y control con que opera cualquier organización  social viable y por ello la efectividad de sus procesos de aprendizaje y adaptación.

 Por lo demás, la Cibernética Organizacional es una disciplina que no entra en contradicción con otras metodologías existentes sino que, brinda el fundamento necesario a las entidades para poder obtener el mejor provecho de otras técnicas, que se apliquen sobre aspectos específicos, en procura no solo de implementar programas de evaluación, sino de hacer viable que cada organización se entienda a si misma como sistema, cree sus propios mecanismos de autorregulación en tiempo real y de aprendizaje institucional.

 Ventajas de la Cibernética Organizacional:

Auto – Regulación y Auto – Organización

Entre la herramientas  poderosas que nos proporciona la cibernética para mejorar la capacidad organizacional en el manejo de la información, están la auto – regulación y auto-organización. Sin estas herramientas las organizaciones planas (horizontales, sin jerarquía) del futuro no podrían subsistir, ya que se consideran esenciales para propósitos de planeación y control.

La auto – regulación está relacionada con el comportamiento del sistema, de acuerdo a un conjunto de referencias que permiten que se adapte al medio ambiente. La auto – organización está relacionada con la estructura y los cambios necesarios que se den, de acuerdo a las referencias necesarias para mantener la capacidad organizacional; este es un mecanismo de supervivencia en el largo plazo.

Para que estos dos procesos sean posibles, la estructura organizacional debe irse adaptando continuamente de tal manera que tenga la flexibilidad suficiente para involucrar todas las áreas de complejidad que se consideren relevantes para su desarrollo, de tal forma que se pueda garantizar la planeación y el control. El modelo del sistema viable que se describe a continuación es una herramienta que permite esta flexibilidad y que garantiza que las organizaciones se auto – regulen y auto – organicen a pesar de las perturbaciones del ambiente.